بعد 20 عاما من حضور عملاق صناعة السيارات الألمانية BMW إلى منطقة الشرق الأوسط، والتي اصبحت تحتل بها مكانا بارزا في 12 دولة، قررت شركة السيارات البافارية اختيار إمارة دبي مركزها الإقليمي في الشرق الأوسط.
ويرجع ذلك حسب مسؤولين من الشركة الألمانية نفسها الذين أكدوا أن الظروف التي وفرتها حكومة دبي كانت السبب الرئيسي في ذلك الخيار. وتشير المعلومات الأولية أن الشركة حطمت الرقم القياسي في المبيعات بتسليم عدد 30.148 سيارة إلى العملاء، بزيادة قدرها 23% قياساً بالعام 2013.
وتبرر الشركة تلك الأرقام التي يقع أغلبها في دبي بأن المستهلكين في دولة الإمارات العربية المتحدة يحبون العلامات الراقية، كما أن موقع دبي يسمح لها بإدارة العديد من الأسواق المجاورة بكل سهولة مثل البحرين، وقطر، والمملكة العربية السعودية، وعمان، واليمن، والأردن، ولبنان، وسوريا، والعراق، وباكستان، التي يدعمها مقر الشركة في دبي بمجال التسويق، والمبيعات، وخدمات ما بعد البيع.
وقامت الشركة بعمل العديد من الشراكات الاستراتيجية مع الشركات الأخرى مثل المركز الميكانيكي للخليج العربي في دبي، وشركة أبوظبي موتورز. وهو ما يجعل الشركة تتوسع في العديد من الخدمات لما بعد البيع، مثل خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة Mobile Service، وخدمة نداء الاستغاثة من نظام Connected Drive، التي تصل العميل بشكل مباشر إلى شرطة دبي في حال وقوع حادث، وخدمة Concierge، وخدمة عروض الصيانة الشاملة.
Leave a Reply